"Koop Bronbemaling haalt meer voordeel, kostenbesparing en efficiency met de oplossingen en kennis van MetroPlus."
Rob Koop, Koop Bronbemaling
Koop Bronbemaling
Afgenomen diensten bij MetroPlus
- Website ontwikkeling
- Dedicated server hosting
- Webhosting, e-mail en exchange e-mail
- Onderhoud en ontwikkeling online applicatie
- Leverancier van hardware en software (Microsoft / Office)
- DSL internet verbinding (vestiging Utrecht en Schoonebeek)
Waarom MetroPlus?
"Wij hebben voor MetroPlus gekozen omdat we behoefte hadden aan een partij met specialistische ICT kennis. Koop heeft zelf geen ICT kennis in huis. We willen graag een externe partij kunnen inschakelen voor advies. Daarnaast is het onderlinge persoonlijke contact dat we met MetroPlus hebben erg belangrijk."
Tevredenheid over dienstverlening
"ICT is zeer belangrijk voor Koop. Wij zijn tevreden over de ICT die MetroPlus levert. We hebben onze afspraken nu in een SLA vastgelegd, zodat beide partijen duidelijke verwachtingen van elkaar hebben. Ze kennen ons bedrijf goed en weten wat er speelt, waardoor ze ons efficiënt kunnen helpen. We hebben vertrouwen in hun kennis en kunde. En door het laagdrempelige overleg ervaren wij veel gemak van MetroPlus."
Vergroting efficiency door dienstverlening
"Onze ICT was eerst minder centraal georganiseerd. Elke vestiging werkte met zijn eigen systemen en bestanden. MetroPlus heeft ervoor gezorgd dat de ICT structureel en centraal geregeld werd. Op die manier kan iedereen op één centrale locatie werken en heeft men inzicht in systemen van de andere vestigingen. Ze hebben tevens bijgedragen aan de bewustwording dat ICT een belangrijk onderdeel is van Koop."
Rol van MetroPlus
"MetroPlus is van essentieel belang voor Koop. Wij vallen terug op de kennis van MetroPlus, omdat wij die zelf niet in huis hebben. MetroPlus is voor ons een specialistische partij waar wij advies inwinnen. Ze zijn onze back up, onze ICT partner en onze sparringpartner over uiteenlopende ICT ontwerpen."